Preguntas a hacerse para crear contenido:
Consideraciones primordiales al generar contenido
Conectar con el usuario: Esto SIEMPRE debe estar presente. Debemos ponernos en el lugar del usuario y preguntarnos: «¿Qué quiero ver en la red social de un restaurante?» Esta debe ser la guía principal al generar contenido. Además, es fundamental estar en sintonía con el tipo de público al que va dirigido el material, utilizar un lenguaje apropiado y frases «catchy» que resuenen con la audiencia.
Consumir tu propio contenido: Hay que ser autocrítico. Pregúntate: «Si veo este contenido en la página de un restaurante, ¿me invita a ir?»; «Si estuviera en el lugar del usuario, ¿se me antoja la comida?»; «¿Este contenido me evoca sensaciones, me invita, me genera alguna emoción que me haga querer visitar la sucursal?»
Si la respuesta es NO, significa que el contenido no es efectivo y no debería publicarse.
Marketing: Todo contenido debe estar bien enfocado. No hay que olvidar que el objetivo principal es generar leads, ventas, visitas al restaurante, provocar antojo y generar interés. TODO ES MARKETING. A fin de cuentas, todo está dirigido a este propósito: ayudar a nuestros clientes a conseguir más clientes, fortalecer la presencia de marca y dar a conocer sus productos.
Crear campañas de marketing no se trata solo de publicar «ofertas» o «promociones». Una verdadera campaña implica una estrategia sólida con un objetivo claro y alcanzable, como:
- Presentar un producto nuevo.
- Impulsar un producto que no ha vendido como se esperaba.
- Invitar a los clientes a la sucursal para que vivan la experiencia.
Para que una campaña sea efectiva, se debe crear una secuencia de contenidos interconectados que se refuercen entre sí. Publicaciones individuales con objetivos aislados no generan impacto.
Conocer tu marca: Es crucial conocer no solo al público, sino también a la marca, sus productos y su menú. Como generadores de contenido, debemos apropiarnos de la marca y entenderla de la A a la Z.
Ejemplos de diseño permitidos
Ruta de cursos Obligatoria